よくある質問

Q. 利用に関する問い合わせ

  1. 最寄り駅からの道順が知りたい
  2. 車でのアクセス方法を知りたい
  3. 駐車場はありますか？
  4. 館内で飲食出来る場所はありますか？
  5. 近隣の飲食店を知りたい。
  6. コインロッカーはありますか？
  7. 身障者用トイレはありますか？
  8. おむつ交換台（ベビーシート）はありますか？
  9. 施設の申込みはいつからできますか？
  10. 施設利用申込時に必要なものはありますか？
  11. 使用期間について
  12. 仮予約について
  13. 花、看板、お弁当を注文したい
  14. 傘立てや傘袋はありますか？
  15. 受付時間は？
  16. ホール打ち合わせについて
  17. 施設の下見は出来ますか？
  18. 施設申込みの取り消し・変更について

Q. チケットに関する問い合わせ

  1. チケットの買い方を知りたい
  2. 現在発売中のチケットを知りたい
  3. 自分の席番の位置を知りたい。
  4. チケットのキャンセル、座席の変更について

 

A. 利用に関する問い合わせ

Q1. 最寄り駅からの道順が知りたい

最寄り駅はＪＲ千葉駅（徒歩7分）、京成千葉駅（徒歩10分）、ＪＲ東千葉駅（徒歩3分）です。
→詳しくはアクセス・周辺情報のページをご覧ください。

Q2. 車でのアクセス方法を知りたい

京葉道路「穴川インターチェンジ」から約１５分です。
→詳しくはアクセス・周辺情報をご覧ください。

Q3. 駐車場はありますか？

市民会館専用駐車場はございませんので、周辺のコインパーキングをご利用ください。
→詳しくはアクセス・周辺情報をご覧ください。

Q4. 館内で飲食出来る場所はありますか？

1Fショップ秋桜（ラウンジ）をご利用ください。

Q5. 近隣の飲食店を知りたい。

アクセス・周辺情報のページをご覧ください。

Q6. コインロッカーはありますか？

大・小ホール及び３階ロビーに設置しております。ご利用の際は１００円硬貨をご用意ください。
なお、ご利用は一日限りです。

Q7. 身障者用トイレはありますか？

1Fロビーにございます。また大ホールと小ホールご利用のお客様は、各ホールのロビーにもございますので、ご利用ください。

Q8. おむつ交換台（ベビーシート）はありますか？

身障者用トイレ内にございます。

Q9. 施設の申込みはいつからできますか？

使用日にあたる月の1ヶ月分を12ヶ月前の1日から受付いたします。（1月においては4日から）なお初日は抽選により使用日を決定いたします。詳しくは申込方法をご覧ください。

Q10. 施設利用申込時に必要なものはありますか？

申込みの際には、ご利用料金をご持参ください。（クレジットカードもご利用可能です）

Q11. 使用期間について

連続して使用できる期間は5日間です。

Q12. 仮予約について

電話またはインターネット（事前に利用者登録が必要です）による仮予約ができます。仮予約の有効期限は7日間ですので、有効期間内に利用料金をご持参のうえお申込みください。
→詳しくは申込方法をご覧ください。

Q13. 花、看板、お弁当を注文したい

受付またはお電話にて承ります。詳しくはお問い合せください。

Q14. 傘立てや傘袋はありますか？

雨天の際は入り口に傘袋をご用意いたしますので、ご利用ください。

Q15. 受付時間は？

午前9時から午後6時です。

Q16. ホール打ち合わせについて

ご希望日時のご連絡をお願いします。なお使用日の1ヶ月前から10日前までの受付時間内での打ち合わせとなります。
打ち合わせ日にはプログラムやタイムテーブル・図面等があればお持ちください。詳しくはお問い合せください。

Q17. 施設の下見は出来ますか？

下見のご希望日に、施設の利用がなければ可能です。事前にご連絡ください。

Q18. 施設申込みの取り消し・変更について

施設使用許可書のほか運転免許証や保険証など身分証明証をお持ちのうえ、ご来館ください。
変更・取り消し内容によって利用料金の返還が伴うことがあります。（ホールは使用日30日前まで、会議室は使用日7日前まで）
その場合は、ご印鑑も必要になります。

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A. チケットに関する問い合わせ

Q1. チケットの買い方を知りたい

①窓口販売
②電話予約（窓口引換または佐川急便配送）
③インターネット販売（クレジット決済後佐川急便配送）
　佐川急便配送の場合は手数料が発生いたします。詳しくはチケットをご覧ください。

Q2. 現在発売中のチケットを知りたい

イベント情報の公演・講座一覧をご覧ください。

Q3. 自分の席番の位置を知りたい。

利用案内の図面ダウンロードから客席図がご覧いただけます。

Q4. チケットのキャンセル、座席の変更について

不可抗力による公演中止以外は、ご購入後の座席変更、キャンセル、再発行はできません。

 

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