よくある質問

Q. 利用に関する問い合わせ

  1. 最寄り駅からの道順が知りたい
  2. 車でのアクセス方法を知りたい
  3. 駐車場はありますか?
  4. バスは何番、何行きに乗ればよいですか?
  5. 館内で飲食出来る場所はありますか?
  6. 近隣の飲食店を知りたい。
  7. コインロッカーはありますか?
  8. 施設の申込みはいつからできますか?
  9. 施設利用申込時に必要なものはありますか?
  10. 使用期間について
  11. 仮予約について
  12. 花、看板、お弁当を注文したい
  13. 傘立てや傘袋はありますか?
  14. 受付時間は?
  15. ホール打ち合わせについて
  16. 施設の下見は出来ますか?
  17. 施設申込みの取り消し・変更について

Q. チケットに関する問い合わせ

  1. チケットの買い方を知りたい
  2. 現在発売中のチケットを知りたい
  3. 自分の席番の位置を知りたい。
  4. チケットのキャンセル、座席の変更について

 


A. 利用に関する問い合わせ

Q1. 最寄り駅からの道順が知りたい

最寄り駅はJR千葉駅下車徒歩10分、京成千葉駅下車徒歩10分、千葉モノレール「葭川公園駅」下車徒歩3分です。
→詳しくはアクセス・周辺情報のページをご覧ください。

Q2. 車でのアクセス方法を知りたい

京葉道路「穴川インターチェンジ」から約20分です。
→詳しくはアクセス・周辺情報をご覧ください。

Q3. 駐車場はありますか?

文化センター専用駐車場はございませんが、地下1階に当ビル運営の有料駐車場がございます。なお、機械式駐車場のため、車高・車幅の制限がございます。

Q4. バスは何番、何行きに乗ればよいですか?

JR千葉駅東口ロータリー発車の8番・9番バス乗り場から、御成台車庫行き、千城台車庫行、市営霊園行き、都賀駅行きにご乗車いただき、千葉銀行中央支店で下車してください。

Q5. 館内で飲食出来る場所はありますか?

館内に飲食できる施設がございませんので、周辺の飲食店をご利用ください。
→詳しくはアクセス・周辺情報をご覧ください。

Q6. 近隣の飲食店を知りたい。

アクセス・周辺情報のページをご覧ください。

Q7. コインロッカーはありますか?

3階と5階に設置しております。ご利用の際は100円硬貨をご用意ください。
なお、ご利用は1日限りです。

Q8. 施設の申込みはいつからできますか?

使用日にあたる月の1ヶ月分を12ヶ月前の1日から受付いたします。(1月においては4日から)なお初日は抽選により使用日を決定いたします。詳しくは申込方法をご覧ください。

Q9. 施設利用申込時に必要なものはありますか?

申込みの際には、ご利用料金をご持参ください。(クレジットカードもご利用可能です)

Q10. 使用期間について

連続して使用できる期間は5日間です。なお、市民サロンは7日間です。

Q11. 仮予約について

電話またはインターネット(事前に利用者登録が必要です)による仮予約ができます。仮予約の有効期限は7日間ですので、有効期間内に利用料金をご持参のうえお申込みください。
→詳しくは申込方法をご覧ください。

Q12. 花、看板、お弁当を注文したい

受付またはお電話にて承ります。詳しくはお問い合せください。

Q13. 傘立てや傘袋はありますか?

雨天の際は2階ロビーに傘袋をご用意いたしますので、ご利用ください。

Q14. 受付時間は?

午前9時から午後6時です。

Q15. ホール打ち合わせについて

ご希望日時のご連絡をお願いします。なお使用日の1ヶ月前から10日前までの受付時間内での打ち合わせとなります。
打ち合わせ日にはプログラムやタイムテーブル・図面等があればお持ちください。詳しくはお問い合せください。

Q16. 施設の下見は出来ますか?

下見のご希望日に、施設の利用がなければ可能です。事前にご連絡ください。

Q17. 施設申込みの取り消し・変更について

施設使用許可書のほか運転免許証や健康保険証などの身分証明証をお持ちのうえご来館ください。
変更・取消し内容によっては利用料金の返還が伴うことがあります。(アートホール、セミナー室、市民サロン、リハーサル室、スタジオ、レコーディング室、和室は使用期日30日前まで、会議室は使用期日7日前まで)その場合はご印鑑も必要になります。

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A. チケットに関する問い合わせ

Q1. チケットの買い方を知りたい

①窓口販売
②電話予約(窓口引換または佐川急便配送)
③インターネット販売(クレジット決済後佐川急便配送)
 佐川急便配送の場合は手数料が発生いたします。詳しくはチケット購入をご覧ください。

Q2. 現在発売中のチケットを知りたい

イベント情報の公演・講座一覧をご覧ください。

Q3. 自分の席番の位置を知りたい。

利用案内の図面ダウンロードから客席図がご覧いただけます。

Q4. チケットのキャンセル、座席の変更について

不可抗力による公演中止以外は、ご購入後の座席変更、キャンセル、再発行はできません。
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